Hoogste waardering in tien jaar voor Nederlandse theaters

Vrijdag 15 januari 2021

Komt het theaterbezoek na afloop van de Corona lockdown wel weer op gang? Aan het vertrouwen van de bezoekers ligt het niet. Tussen de eerste en tweede lockdown voelden cultuurbezoekers zich vooral zeer veilig binnen de theatermuren. Met een gemiddeld rapportcijfer van 8,5 behaalden de Nederlandse musea en theaters in 2020 de hoogste waarderingsscore ooit. In Coronatijd. Daarmee worden theaters en musea meer dan ooit gewaardeerd!

Onderzoeksbureau Hendrik Beerda Brand Consultancy ondervraagt al ruim tien jaar lang cultuurbezoekers naar de beoordeling van hun bezoek aan theater of museum. Sinds 2010 hebben 340.000 bezoekers aan het onderzoek deelgenomen voor 350 cultuurorganisaties. Om de tevredenheid onder cultuurbezoekers te meten, is gevraagd of zij de bezochte cultuurorganisatie aan hun omgeving aanbevelen. 

Ook uit eigen onderzoek van Theater Lampegiet blijkt dat de bezoekers zich zeer veilig voelden binnen de theatermuren, dankzij de genomen Corona maatregelen. Alles werd gedaan om de veiligheid van medewerkers en bezoekers te waarborgen. Zo werden voorstellingen voor minder bezoekers per keer, maar wel twee keer op een avond gespeeld. De kaartverkoop vond alleen nog online plaats. Binnen het gebouw waren mondkapjes verplicht en werd de looprichting duidelijk aangegeven.

Twee derde van de landelijke cultuurbezoekers zei dat er geen extra aanpassingen nodig zijn om het bezoek aan theaters en musea nóg veiliger te maken. Naast deze positieve ervaringen werden er ook verbeterpunten genoemd. Het houden van meer afstand (14%), het toelaten van minder bezoekers in de zaal (10%) en zorgen dat bezoekers minder deurklinken en trapleuningen aan hoeven te raken (8%) werden landelijk het vaakst genoemd. Die punten neemt ook Theater Lampegiet ter harte bij de voorbereidingen om de deuren weer te openen, zodra dat weer mag.

Door de positieve ervaringen met betrekking tot veiligheid in theaters en musea, was 2020 het jaar van het promoten hiervan. 53% promootte de organisaties aan het eind van 2020, tegenover 42% aan het begin van 2020. Daarentegen is het percentage dat kritiek had op culturele organisaties enorm afgenomen: slechts 6% had kritiek.
Bron: Hendrik Beerda Brand Consultancy

Al met al zijn de resultaten in dit Corona jaar een lichtpuntje voor alle Nederlandse theaters!

Meer informatie over het grootschalige continu bezoekersonderzoek: www.hendrikbeerda.nl

Cookies

We gebruiken cookies om je bezoek aan deze website zo plezierig mogelijk te maken. We onthouden bijvoorbeeld jouw persoonlijke instellingen. Ook gebruiken we Google Analytics om inzage te krijgen in de gebruiksvriendelijkheid van de website en deze vervolgens te kunnen verbeteren. Meer informatie…

Cookies zijn ook nodig om media van derde partijen, zoals video's, te tonen. 

Cookie instellingen